15 сентября 2018 года вступил в силу Закон «О внесении изменений в Закон ДНР «Об обращениях граждан»
Закон ДНР «О внесении изменений в Закон ДНР «Об обращениях граждан» № 245-IHC от 31.08.2018, принятый Народным Советом 31 августа 2018 года.
Закон устанавливает возможность подачи обращений граждан в форме электронного документа, что, в свою очередь, расширяет возможности реализации права граждан на обращение в государственные органы, органы местного самоуправления и к должностным лицам. Также возможность подачи обращений и ответов на них в форме электронных документов будет способствовать экономии временных и материальных ресурсов как граждан, так и органов, рассматривающих обращения.